política de privacidad
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Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://elizabethmoments.com/ (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
GALLETAS
A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Los enumeramos para que pueda elegir si desea inhabilitar las cookies.
_session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.)
_shopify_visit, no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, lo utiliza el rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio web para registrar la cantidad de visitas
_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos en su carrito.
_secure_session_id, token único, por sesión
storefront_digest, token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la información de pedido que recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información del pedido para:
comunicarme contigo;
realizar un seguimiento de nuestros pedidos para identificar posibles riesgos o fraudes; y
cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información de contacto que aparece a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.
CAMBIOS
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a store@elisabethmoments.com
¿Qué significa “hecho a medida” en Elisabeth Moments?
Cada pieza disponible en nuestra tienda se puede ajustar a tus necesidades y preferencias, sin comprometer el diseño ni la esencia original. Puedes elegir cambiar detalles que hacen la diferencia: cambiar el color de un modelo, ajustar el largo, refinar el corte para realzar tu silueta o incluso agregar ese toque especial que hace que la pieza sea aún más tuya. Todo ello realizado con el máximo cuidado y atención, respetando tanto la calidad de la pieza como tu estilo personal.
¿Te imaginas encontrar un vestido que te encanta, pero que luciría aún mejor con un tono diferente o un detalle adicional? ¿O un abrigo elegante que sólo necesita un ajuste sutil para que quede como una segunda piel? Aquí es donde entra nuestro servicio: conseguir que cada pieza no sólo te vista, sino que te haga sentir segura, confiada y realizada.
Nuestro proceso es sencillo, pero lleno de cuidado. Una vez que seleccione su pieza, discutiremos con usted las opciones de ajuste o personalización. Nuestro equipo trabaja para que cada detalle sea exactamente como lo imaginaste, asegurando un resultado que respete la estética de la pieza y tu visión. ¿El objetivo? Crea algo que te haga sentir no sólo bien vestido, sino extraordinario.
¿Por qué elegimos este enfoque?
En Elisabeth Moments, sabemos que la ropa es más que tela y costuras; Es una extensión de tu personalidad, un reflejo de quién eres y cómo quieres ser visto. Al permitir que cada pieza se adapte a tus medidas, a tu gusto y a tu momento, creamos algo que va más allá de lo ordinario: piezas que son tan únicas como la persona que las lleva.
Ya sea que desee un pequeño ajuste o una personalización más dramática, estamos aquí para escuchar, cuidar y transformar. Porque lo que vistes debe ser una celebración de lo mejor de ti.
Momentos Elisabeth: donde cada pieza es más que solo ropa: es un reflejo de lo que te hace especial.